بارگذاری صفحه..
تماس با ما
نگران نباشید تمام سرویس های ما دارای پشتیبانی هستند
پشتیبانی
پشتیبانی
با ما تماس بگیرید : 91304363-021
مرکز پشتیبانی همچنان از طریق پشتیبانی در دسترس است

پشتیبانی
پیشنهادات و انتقادات
همچنین میتوانید از بخش ارتباط با پشتیبانی پیشنهادات و انتقادات خود را برای ما ارسال کنید.


پشتیبانی
امتیازدهی به کارشناس
بخش پشتیبانی به جهت ایجاد محیطی برای ارزیابی کارشناسان ایجاد شده است شما میتوانید از این بخش به کارشناس مورد نظر امتیاز دهید

مرکز کامپیوتر دانش

8 سال سابقه درخشان در ارائه خدمات و رضایت مشتری

با چند کلیک درخواست متخصص ثبت کنید

شما میتوانید با چند کلیک از بخش درخواست متخصص به آسانی به راه حل مشکلتان برسید

میزان رضایت شما برای ما مهم است

بررسی درخواست شما چند دقیقه طول میکشد

درخواست شما برای بررسی واحد مربوطه ارسال شده است اما اگر هنوز پاسخی دریافت نکردید از بخش پیگیری درخواست ثبت شده می توانید به ما اطلاع دهید

بازه زمانی بررسی درخواست نهایت ۳ دقیقه است

میزان رضایت شما برای ما مهم است

متخصص در راه است

پس از بررسی درخواست ارجاع به متخصص انجام میشود و متخصص مربوطه با شما تماس میگیرد ، اگر پس از پنج دقیقه از زمان درخواست شما ، متخصص موفق به تماس با شما نشد میتوانید از بخش درخواست تغییر متخصص به ما اطلاع دهید تا نسبت به تغییر کارشناس اقدام شود

میزان رضایت شما برای ما مهم است

چگونه درخواست متخصص ثبت کنم ؟
  • پس از ورود به سایت از طریق منو و بخش امکانات و گزینه درخواست متخصص می توانید به بخش درخواست متخصص هدایت شوید

    پس از باز شدن ثفحه درخواست متخصص شما میتوانید با پرکردن فرم ، درخواست خود را برای ما ارسال کنید

چگونه درخواست متخصصم را پیگیری کنم ؟
  • پس از ثبت درخواست شما کد پیگیری درخواست برای شما پیامک میشود بازه زمانی پاسخ به درخواست شما سه تا ده دقیقه است

    پس از سپری شدن بازه زمانی ثابت ، شما امکان پیگیری درخواست خود را دارید

    جهت پیگیری درخواست پس از ورود به سایت از منو بخش امکانات و انتخاب گزینه پیگیری درخواست به صفحه مورد نظر هدایت میشوید

    در صفحه پیگیری درخواست فرم مربوطه را پرکرده و کد پیگیری درخواست خود را نیز در توضیحات درج کنید

    به یاد داشته باشید نوشتن کد پیگیری در توضیحات الزامی است

چگونه متخصصم را تغییر دهم ؟
  • پس از ثبت درخواست شما کد پیگیری درخواست برای شما پیامک میشود بازه زمانی پاسخ به درخواست شما سه تا ده دقیقه است

    پس از سپری شدن بازه زمانی ثابت ، درخواست شما به متخصص ارجاع شده و متخصص با شما تماس میگیرد

    در صورت عدم رضایت از خدمات متخصص می توانید از خدمات تا دوبار درخواست تغییر متخصص در یکهفته خود استفاده کنید

چگونه خرید ثبت کنم ؟
  • فروشگاه در حال راه اندازی است